In 9 casi su 10, un viaggio tanto atteso, un viaggio di lavoro o semplicemente una vacanza con la famiglia inizia con l'acquisto di biglietti aerei. E sempre più persone preferiscono la pianificazione di viaggi indipendente a pacchetti turistici convenienti ma formulati. Acquistare un biglietto aereo è, ovviamente, una questione di tutti i giorni, ma sarà utile approfondire alcuni dettagli di questo problema.
Chi vende biglietti aerei plane
Nel secolo scorso, le agenzie inviavano i passeggeri su un volo su appuntamento. Una persona è venuta in ufficio o ha chiamato, ha annunciato la destinazione, l'operatore ha inserito il suo cognome ed ha emesso un biglietto. Al minimo problema con la partenza dell'aereo o il trasferimento del volo, il passeggero ha inevitabilmente incontrato difficoltà.
Con lo sviluppo del trasporto aereo, è diventato necessario creare una rete comune, che è stata implementata sotto forma di sistemi globali di prenotazione dei biglietti come Amadeus e Galileo (ce ne sono molti altri, ma queste due piattaforme sono le più grandi). I loro database offrono biglietti per centinaia di vettori aerei e queste sono le informazioni con cui lavorano migliaia di compagnie di viaggio. I principali siti di biglietteria online sono compagnie aeree, agenzie di viaggio, motori di metaricerca e agenzie di biglietti online. Consideriamo queste opzioni in modo più dettagliato.
Compagnie aeree
L'aspettativa che tu possa acquistare un biglietto da un vettore molto più economico non è corretta. Le compagnie aeree tendono a distribuirli in pacchetti, per grossisti grandi e piccoli e per privati. Sulla base di ciò, vengono formate le aliquote tariffarie. Naturalmente, il vettore vende i biglietti ai privati al prezzo più alto e può superare altre offerte sul mercato.
La compagnia aerea offre una selezione limitata di biglietti, solo i voli e le destinazioni con cui opera. E se si tratta di un'organizzazione straniera, dovrai studiare le informazioni sul sito in un'altra lingua.
La vendita di biglietti non è l'attività principale e lontana dall'attività prioritaria dei vettori, quindi i loro servizi di acquisto online non sono sempre di facile utilizzo.
Ci sono possibilità di acquistare un biglietto da un vettore a un prezzo molto favorevole, ma non sono eccezionali. Stiamo parlando di promozioni una tantum: sconti, bonus e applicazioni speciali. La compagnia aerea può mettere in vendita o offrire prezzi esclusivi su determinati voli, destinazioni nuove o impopolari, ma questa opzione è adatta solo a coloro a cui non importa dove e quando volare, così come ai pochi fortunati.
Il principale vantaggio di acquistare i biglietti direttamente sul sito della compagnia aerea è la garanzia che in caso di eventuali sovrapposizioni, la responsabilità sarà della compagnia aerea stessa, che di norma risolve tali problemi nel più breve tempo possibile e a favore del passeggero.
Agenzie di viaggio
È anche possibile acquistare un biglietto aereo separato in un'agenzia di viaggi, ma cercherà di vendere il pacchetto completo: hotel, trasferimento, escursioni, servizi aggiuntivi.
Si consiglia di contattare le agenzie di viaggio se si è interessati all'acquisto di un intero tour, se si ha bisogno di avere consigli sulle peculiarità di svago nel paese, ci sono difficoltà con le lingue straniere, o se si vuole avere un rappresentante in un paese straniero paese, poiché non esiste esperienza di viaggio indipendente.
Metamotori di ricerca
Se preferisci organizzare il viaggio da solo, hai un percorso difficile o insolito e hai determinate preferenze per il prezzo, le due opzioni precedenti non ti soddisfano.
Ma la ricerca di biglietti aerei utilizzando i siti di metaricerca è adatta. Non devono essere confusi con le agenzie di biglietti online. I metamotori di ricerca sono collegati a database di compagnie aeree e agenzie online, il che consente loro di selezionare rapidamente le migliori opzioni in base ai parametri impostati. Di norma è possibile filtrare il percorso per prezzo, vettore, presenza e assenza di coincidenze, orario di partenza e altre condizioni.
Tuttavia, non sarai in grado di acquistare un biglietto qui: per acquistare il volo selezionato, dovrai accedere al sito Web OTT (agenzia di viaggi online) o direttamente al sito Web del vettore. In realtà, le società di metasearch vivono di commissioni per il passaggio e l'acquisto di un biglietto dai partner.
Succede che quando si visita il sito Web di un'agenzia o di una compagnia aerea, l'utente riceverà una spiacevole sorpresa: il costo finale del biglietto selezionato risulta essere superiore a quello indicato sul metamotore. Potrebbe anche risultare che i biglietti per questo volo siano già stati esauriti. Non prenderlo come un tentativo di ingannare il passeggero: di norma, questo non è altro che i costi di gestione dei database.
I motori di metaricerca possono anche offrire servizi come annuncio delle migliori offerte, concorsi, promozioni, ecc. Quindi, se stai pianificando costantemente viaggi indipendenti, allora ha senso registrarsi sul sito che ti piace e utilizzare i suoi servizi al meglio.
Agenzie di biglietti online
Le agenzie online specializzate, che si affacciano sempre più sul mercato, infatti, abbinano le funzionalità dei metamotori di ricerca alla possibilità di acquistare subito il biglietto prescelto. In realtà, il loro svantaggio è che, di norma, più compagnie aeree sono collegate ai database dei motori di metaricerca e sono in grado di "vedere" alcune offerte speciali, nonché voli charter, che sono inaccessibili alle agenzie online a causa delle specificità di facendo affari.
Tra gli ovvi bonus offerti dalle agenzie di biglietti online, vale la pena notare:
- la capacità di impostare immediatamente un percorso complesso e composto;
- la possibilità di confrontare e analizzare il costo dei biglietti utilizzando un'apposita scala per stagioni e giorni;
- maturazione di bonus e sconti per gli utenti abituali;
- la possibilità di acquistare il biglietto a rate;
- salvare la cronologia delle ricerche e altro.
Le agenzie di biglietti online spesso offrono anche prenotazioni di hotel e noleggio auto all'estero.
Come acquistare un biglietto online
Il principio di acquistare i biglietti sui siti per la loro vendita è intuitivo e semplice. Tu imposti la rotta, scegli le date, indichi, se importante, qualche altro parametro (ad esempio "solo voli diretti" o "solo diurno"). Dopo aver effettuato la tua scelta, clicca su "Acquista" e procedi alla compilazione dei campi per il pagamento del biglietto. Inserisci il tuo cognome, nome, data di nascita, dettagli del passaporto. Paga in modo conveniente per te (il più delle volte con una carta bancaria).
Per i voli internazionali, è necessario inserire i dati del passaporto internazionale, per viaggiare nel paese, quello russo.
Controlla la tua email e assicurati che l'azienda ti abbia inviato una conferma e che tutte le informazioni su di essa siano corrette. Se sei registrato al sito web dove hai acquistato il biglietto, il tuo biglietto verrà salvato anche nel tuo account personale. Subito prima del viaggio, effettua il check-in per il volo, stampa il biglietto elettronico o salvalo in un'apposita applicazione sul tuo smartphone.
