Procedura Di Pulizia Della Camera D'albergo

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Procedura Di Pulizia Della Camera D'albergo
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Anonim

C'è un intero settore che si rivolge ai vacanzieri in modo che possano pensare a nient'altro che all'intrattenimento. Il settore dell'ospitalità costituisce una parte piuttosto impressionante di questo settore. Le regole di pulizia per le camere d'albergo sono rigorosamente regolamentate e questa routine è sempre seguita nei buoni hotel.

Procedura di pulizia della camera d'albergo
Procedura di pulizia della camera d'albergo

Procedura di pulizia

La sequenza della pulizia della stanza è importante. Dopotutto, di solito l'hotel ha una o più donne delle pulizie o cameriere che servono molte stanze. Prima di tutto, secondo il programma, devono pulire le stanze che sono state prenotate fino ad oggi. Poi vanno nelle stanze appena lasciate libere dagli ospiti. L'ultima cosa è la pulizia delle stanze dove alloggia qualcuno.

Se gli ospiti non vogliono che la loro stanza venga pulita, possono appendere un cartello sulla porta "Non disturbare" o "Non disturbare". Se è necessaria la pulizia, appendi il cartello dall'altra parte: di solito dice che vuoi pulire la stanza nella stanza. Quando c'è un cartello "Non disturbare" sulla porta, la cameriera, secondo le regole, non dovrebbe mai entrare nella tua stanza.

In assenza di un cartello, la cameriera di solito bussa alla porta e, se c'è qualcuno nella stanza, chiede il permesso di ripulire o scopre a che ora sarebbe conveniente che gli ospiti venissero.

Tecnologia di pulizia

C'è un certo insieme di azioni che sono incluse nella sequenza del servizio di numerazione. Ciò include aerare la stanza, cambiare la biancheria da letto, gli asciugamani, pulire le superfici dalla polvere, pulire il bagno e la toilette e, se ci sono piante nella stanza, prendersene cura.

Quando ci sono più stanze nella stanza, la cameriera inizia cambiando la biancheria nella camera da letto. Quindi tutte le altre stanze vengono servite a turno. L'ultimo della fila sarà un bagno e un bagno. Per tutto il tempo in cui è in corso la pulizia, le finestre sono generalmente aperte in modo che la stanza possa essere ventilata. Se la stanza ha l'aria condizionata, la cameriera lo accende durante la pulizia, ma non apre la finestra.

pulizie di primavera

La pulizia generale della camera viene effettuata almeno una volta alla settimana o 10 giorni. Non viene mai tenuto se qualcuno vive nella stanza. Comprende la pulizia a umido, la pulizia di tappeti e mobili imbottiti, nonché la lavorazione del bagno e del bagno con mezzi speciali.

Servizi aggiuntivi

Succede che gli ospiti richiedano una pulizia aggiuntiva. Viene eseguito nel pomeriggio, a volte solo a pagamento. Il lavaggio degli effetti personali e della biancheria degli ospiti viene pagato su un conto separato. Se l'ospite ha preparato il bucato per il lavaggio, la cameriera lo mette in un sacchetto, che viene poi consegnato alla cameriera più anziana, che lo spedisce già in lavanderia. La caposala stima anche il costo del lavaggio ed emette una ricevuta di pagamento.

Solitamente, ad ogni piano dell'hotel è presente una stanza speciale dove l'ospite può stirare la biancheria o utilizzare autonomamente gli elettrodomestici. Di norma, non vi è alcun costo per questo.

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