Le condizioni e la procedura per la sostituzione del biglietto con un aereo dipendono dalla tariffa e dai motivi del ritorno. La tendenza generale: le multe sono più alte e le restrizioni sono più severe, più economica è la tariffa, con un rimborso volontario, puoi ottenere denaro solo nell'agenzia o nella compagnia aerea in cui è stato effettuato l'acquisto e il rifiuto forzato è confermato dal vettore marchio.
È necessario
- - passaporti passeggeri;
- - biglietti in carta bianca con tagliandi di volo non utilizzati;
- - ricevuta itinerario di un biglietto elettronico;
- - denaro per pagare multe e tasse, se previste dai termini della tariffa.
Istruzioni
Passo 1
Se decidi di cambiare il biglietto (di solito si tratta di posticipare la partenza a una data precedente o successiva) volontariamente, dovresti contattare l'agenzia o l'ufficio della compagnia aerea dove è stato acquistato.
Ciò richiederà i passaporti di tutti i passeggeri, biglietti con tagliandi di volo non utilizzati e denaro per pagare le tasse necessarie, le multe e così via. a seconda delle condizioni della tariffa. Per cambiare un biglietto elettronico, dovrai contattare l'amministrazione del sito su cui è stato acquistato (dall'intermediario o dalla compagnia aerea stessa, a seconda dei casi). La procedura per lo scambio di tali biglietti è solitamente descritta sul sito Web e ha senso studiarli prima di acquistarli.
Passo 2
Caso particolare se lo scambio di un biglietto è forzato. Il ritardo o la cancellazione di un volo per un motivo o per l'altro è riconosciuto come tale. In questo caso, dovresti prima contattare i rappresentanti della compagnia aerea che si trovano in aeroporto. Faranno una nota sul biglietto, in base alla quale il rimborso sarà riconosciuto come forzato, e istruiranno su ulteriori azioni.
Passaggio 3
Se è necessario effettuare uno scambio forzato di un biglietto elettronico, è possibile apporre il contrassegno richiesto nella ricevuta dell'itinerario. Si tratta di una conferma con le informazioni su tutti i passeggeri e segmenti di volo, che puoi stampare dopo aver completato la procedura per l'acquisto di un biglietto elettronico su Internet.
È meglio averlo con te per un caso del genere o, se necessario, trovare un modo per stamparlo direttamente in aeroporto.
